“Bij CombiVliet zijn we enkele jaren geleden op zoek gegaan naar een partij die maatwerk kan leveren om tekortkomingen in andere softwarepakketten die we in gebruik hebben op te vullen. We hebben hierin met Webbundels een goede partij gevonden.
Waar we begonnen met een portal voor medewerkers om gewerkte uren en behaalde normen in te kunnen zien, is dit uitgegroeid tot een veelomvattende portal via welke men vrij kan vragen, scholierenplanningen worden gedaan, narrowcasting op de vestigingen kan worden weergegeven en nog veel en veel meer.
Zelfs een Gamification App, waarmee scholieren o.a. door middel van een beloningssysteem getriggerd worden om gewenste doelstellingen te behalen.
Wat zo sterk is aan Webbundels is dat eigenlijk alles mogelijk is, ze zeggen nooit 'Nee'. Vervolgens merken we ook dat ze ook kwalitatief goed werk afleveren, ze vragen door tot duidelijk is wat we precies willen, testen door en door en zijn altijd bereikbaar en zitten er boven op.
Het is een klein team van medewerkers, waardoor we rechtstreeks contact hebben met de specialisten, dus ze weten altijd waar de klant en zijzelf het over hebben.
Toch ook één ‘kritische noot’. Alles wat Webbundels voor ons realiseert is maatwerk (want dat is ook wat we vragen). Dit brengt wel een risico met zich mee wanneer je als bedrijf je primaire processen op dit maatwerk, van een relatief klein bedrijf, laat leunen.
Maar dat is nu eenmaal inherent aan het in gebruik nemen van maatwerk en een risico wat we gezien de kwaliteit van de geleverde diensten graag nemen!”